Українці, які залишилися без опалення у своїх квартирах через аварії в енергетиці, не будуть змушені оплачувати послуги з теплопостачання, водопостачання та вивезення побутового сміття.
Президент України Володимир Зеленський у своєму зверненні зазначив, що уряд має підготувати нормативний акт, який забезпечить справедливе ставлення до громадян, які цієї зими не отримували опалення. «Люди не повинні платити за послуги, яких вони фактично не користувалися. Якщо опалення не подавалося — рахунки виставляти не варто. Перерахунок має здійснювати не споживач, а компанії, і без зайвих бюрократичних процедур», — наголосив президент.
У свою чергу, прем’єр-міністерка Юлія Свириденко повідомила, що уряд уже ухвалив рішення про автоматичний перерахунок комунальних платежів у випадках відсутності або низької якості послуг внаслідок ворожих обстрілів або інших обставин. Це стосується зокрема опалення, водопостачання та вивезення сміття.
«Комунальні постачальники мають самостійно здійснити перерахунок за весь період відсутності послуг і відобразити відповідні суми у квитанціях. Споживачам не потрібно подавати додаткові заяви», — пояснила голова уряду.
За її словами, скориговані суми з’являться у платіжках за січень 2026 року. «Люди повинні платити лише за справді надані послуги», — підкреслила Свириденко.
Контроль за виконанням цього рішення покладено на Міністерство розвитку громад та територій і Держпродспоживслужбу.
За даними «8 канал», у розпал сильних морозів Росія посилила ракетні обстріли Києва та інших великих міст із метою залишити мешканців без опалення, електрики та водопостачання.
Олег Попенко, очільник Союзу споживачів комунальних послуг, детально роз’яснював, скільки часу електропостачання може бути відсутнім за законом, а також як можна законно зафіксувати факт відсутності комунальних послуг.
Київський теплопостачальник «Київтеплоенерго» повідомив, що жителі будинків з лічильниками оплачуватимуть тепло за фактичними показниками приладів обліку. У будинках без лічильників нарахування здійснюватимуться на основі теплового навантаження, яке відображає кількість тепла, потрібну для утримання оптимальної температури в найхолодніші дні.
29 січня президент США Дональд Трамп оголосив про звернення до президента Росії Володимира Путіна із проханням не обстрілювати Київ і інші міста України протягом тижня. Втім уже 30 січня Кремль повідомив, що Росія погодилася припинити обстріли енергетичних об’єктів лише тимчасово — до 1 лютого.
