Дослідники Microsoft оприлюднили оновлений список з 40 професій, які найбільше зазнають впливу штучного інтелекту (ШІ). Результати базуються на аналізі 200 тисяч реальних діалогів користувачів з Copilot, в яких фахівці зіставили типи робочих завдань, що люди найчастіше передають ШІ, із профілями професій.
Вчені наголошують, що широке застосування ШІ не обов’язково веде до повної заміни працівників, а радше сприяє переосмисленню та трансформації робочих процесів.
Найсильніше вплив помітний у сферах інтелектуальної праці, таких як комп’ютерні науки, математика та адміністративні посади. Також до рейтингу потрапили продавці та працівники кол-центрів, які опинилися серед тих, кому ШІ може допомагати на роботі.
Цікаво, що вища освіта більше не гарантує захист від технологічних змін: за даними дослідження, професії з вимогою ступеня бакалавра демонструють більшу "застосовність" ШІ, ніж ті, що потребують нижчого освітнього рівня.
Водночас у галузях, пов’язаних із фізичною роботою, де потрібна робота з обладнанням — наприклад, оператори земснарядів або працівники систем очищення води — вплив генеративного ШІ залишається мінімальним.
Паралельно з цим зростає потреба в спеціалістах охорони здоров’я: прогнозується, що сектор домашнього догляду стане одним із провідних за кількістю нових робочих місць у найближчі десять років.
За результатами недавнього дослідження, 95% компаній, які інвестували у ШІ, не отримали суттєвої економічної віддачі від цих інвестицій. Однією з причин є складність адаптації існуючих ШІ-інструментів під конкретні бізнес-завдання.
Варто зазначити, що деякі підприємства, розчаровані можливостями ШІ, почали повертати до роботи раніше звільнених працівників. Це свідчить про те, що повна автоматизація ще не може замінити людину в повному обсязі. Дослідження охопило дані про 2,4 мільйона працівників у 142 компаніях з усього світу.
Про це повідомляє 8 канал.
