За нашими спостереженнями, майже половина людей, які звертаються по мікрокредит, не мають повної картини щодо власних зобов’язань — і це не просто прикра помилка. Часто виявляється: договір підписали електронно, відсотки «підсипали», а графік погашення виявився жорсткішим, ніж гадали. Що цікаво: електронна угода має таку ж юридичну вагу, як паперова, якщо підписана ЕЦП (електронний цифровий підпис), — отже, «скинути» відповідальність неможливо простим кліком.
Як швидко з’ясувати, чи маєте приховані борги?
Перший крок — конкретний: подайте запит до Українського бюро кредитних історій (УБКІ). Онлайн-форма, перший звіт на рік — безкоштовно. Отримаєте повну хронологію позик, прострочень і контактів кредиторів. Чому це працює? Бо УБКІ акумулює дані банків і МФО за останні 10 років — факти говорять самі за себе.
Ще один шлях — офіційний запит в установу, яка видала позику. Так ви отримаєте деталізацію: сума основного боргу, нараховані штрафи, дата останнього платежу. Мікро-кейс: Марія (ім’я змінено) дізналася про два «забытих» договори лише після звіту УБКІ — виплативши одну позику, вона уникла нарахування пені на іншу.
Чи можна зовсім позбутися мікрокредиту?
Можливо. Але не чарівним способом. Є реальні юридичні механізми: особисте банкрутство та анулювання за результатами медико-соціальної експертизи (офіційне визнання інвалідності 1-ї або 2-ї групи). У практиці це працює рідко — але працює. Зауважте: для банкрутства зазвичай потрібна заборгованість, що перевищує 30-кратний розмір мінімальної зарплати; у процесі потрібно оплатити судові витрати й винагороду арбітражного керуючого — часто від ~35 000 грн. Тому рішення не універсальне.
Юридичні ризики сумнівних трюків
Зміна прізвища? Ідея здається простою. Проте кредитні бюро співставляють не тільки прізвище, а й ІПН, паспортні дані, дату народження. Якщо ж ви навмисно приховаєте борги, це може розглядатися як шахрайство — стаття 190 ККУ передбачає штраф або навіть обмеження волі до 3 років. Не той шлях.
Алгоритм дій, коли платити немає змоги
Тут — покроково. Кожен пункт — з поясненням, чому він працює.
- Зберіть інформацію. Чому? Бо без цифр вирішувати неможливо. Дійте: отримайте витяг з УБКІ; запросіть у МФО розрахунок боргу.
- Переговори з кредитором. Чому це допомагає? Бо МФО зацікавлена у поверненні хоч якоїсь суми — і часто йде на пролонгацію або реструктуризацію.
- Просіть пролонгацію або реструктуризацію. Пролонгація дає час; реструктуризація — зміну графіка, зниження платежів. Ризик: збільшаться переплати. Оцінили? Йдемо далі.
- Розгляньте перекредитування з більш вигідними умовами. Це працює, коли новий кредит дешевший за поточні штрафи й відсотки.
- Якщо доходу немає — думайте про банкрутство або медичні підстави; але підготуйтеся до витрат і тривалих процедур.
Що робити негайно — коротко
Якщо прострочення вже є: зателефонуйте в МФО, попросіть тимчасово призупинити нарахування пені (можливо), домовтеся про часткові платежі. По суті — покажіть готовність співпрацювати. Чому це спрацьовує? Бо документоване бажання платити змінює ставлення колекторів і юристів.
Контрінтуїтивна знахідка
Що цікаво: іноді невеликий разовий платіж (10–15% від боргу) зупиняє ескалацію ситуації краще, ніж тривале ігнорування. Схоже, позичальники недооцінюють психологічний ефект — кредитор бачить намір і відкладає жорсткі міри.
Наостанок — кілька застережень. Можливо, вам запропонують «швидке списання боргу» через посередників. Швидше за все — це шахрайство. І ще: електронні договори з ЕЦП мають таку саму силу, як і паперові, тому «я не підписував» — не аргумент, якщо підпис є. Альтернативні точки зору існують; іноді розумніше домовитись спокійно, ніж йти до суду.
Потрібна допомога з конкретним кейсом? Напишіть суму, дати підписання угоди і суму щомісячних платежів — я підкажу можливі кроки та приблизні ризики (за нашими спостереженнями, корисна інформація дозволяє зекономити час і гроші).

