За останні два роки кіберполіція фіксує зростання звернень, пов’язаних із мікрокредитами: приблизно 25–35% усіх заяв про шахрайство у фінсекторі у 2023 році так чи інакше зачіпали кредити. Що цікаво: більшість жертв довіряли «офіційним» сайтам або додаткам і лише після втрати грошей дізнавалися, що адреса офісу фейкова. По суті — схема проста. І саме тому розуміння механіки шахрайства рятує більше, ніж загальні поради.
Як шахраї працюють з позиками — неочевидні підходи
Фіктивна МФО не завжди виглядає як дешевий обман. Часто це професійний сайт, SEO-кампанія, бот-підтримка й реалістичні відгуки. Можливо, ви навіть бачили одну з таких сторінок у новинній стрічці — і не помітили ризику. Три основні сценарії, які зустрічаю найчастіше:
- Фейкова організація — реєстрація домену, дзеркальні копії банківських сторінок, «юридична адреса» в оголошеннях, але при перевірці ЄДРПОУ дані не сходяться.
- Аванс за кредит — вимагають «страховку» або «обробку документів» до видачі грошей; після оплати — тиша.
- Фішинг через додатки і сайти — копіюють інтерфейс відомого банку, збирають логіни/паролі або дані карток.
Короткий мікро-кейс: клієнтка подала заявку на позику «без перевірки» — заплатила 800 грн за «страховку», отримала PDF-квитанцію, а потім номер телефону перестав відповідати. Витрати: 800 грн + нерви. Інший випадок: чоловік встановив додаток зі стороннього сайту; после — з картки зникли два списання в ніч на неділю. Висновок? Часто жертви вважають, що «якщо сайт красивий — значить надійний». Це рідко так.
Ключові маркери легальності (і де шукати)
Перше, що робити — перевіряти реєстри. В Україні банки мають ліцензію НБУ; небанківські установи — у базі Нацкомфінпослуг. Це займає кілька хвилин і дає великий ступінь захисту.
| Тип організації | Регулятор | Де перевірити |
|---|---|---|
| Банки | Національний банк України (НБУ) | bank.gov.ua |
| МФО, кредитні спілки, ломбарди | Нацкомфінпослуг | nfp.gov.ua |
Ще кілька практичних інструментів: перевірка коду ЄДРПОУ в реєстрі юридичних осіб, OSINT-пошук контактів (телефон + адреса в Google Maps), аналіз WHOIS для домену. Якщо в описі компанії часто згадують KYC — зверніть увагу: це «знай свого клієнта», процедура ідентифікації, яку застосовують легальні фінструктури для зниження ризиків шахрайств.
Червоні прапорці: як швидко зрозуміти, що щось не так
Найшвидший тест — запитати себе: «Чим ця пропозиція відрізняється від банківської?» Якщо відповіді немає або вона звучить як «швидше, дешевше, простіше» — обережність потрібна. Ось на що звертати увагу:
- Вимога передоплати (страхування, обробка документів) — практично завжди шахрайство.
- Немає фізичної адреси або контактні дані не відповідають у відкритих джерелах.
- Агресивний тиск: «пропозиція тільки сьогодні», «залишилося 2 місця» — це маніпуляція.
- Технічні ознаки: відсутність HTTPS (сертифікат), граматичні помилки, неробочі лінки.
- Запит копій документів через месенджери замість захищеної форми — ризик витоку.
Можливо, це прозвучить суворо, але пропозиції зі ставкою 0% або «схвалення в 5 хвилин без перевірок» — це міф. Справжні кредитори проводять скоринг і аналіз ризику; без цього видача грошей — економічно неприбуткова.
Алгоритм безпечного оформлення позики — коротко і по кроках (чому це працює)
- Оцініть свою потребу та платоспроможність — порахуйте чисті витрати і додаткові платежі. Чому: уникнете непередбачених боргових зобов’язань.
- Порівняйте 3–5 пропозицій від ліцензованих кредиторів — дивіться повну вартість кредиту (APR). Чому: дрібний шрифт ховає комісії.
- Перевірте ліцензію і ЄДРПОУ, подивіться відгуки на незалежних платформах (форум, профільні телеграм-канали). Чому: історія роботи і скарги виявляють шаблони шахрайства.
- Читайте договір уважно; якщо є незрозумілі пункти — попросіть пояснень письмово. Чому: усна гарантія нічого не варта в суді.
- Зберігайте кореспонденцію: листи, скріншоти чату, квитанції. Чому: це докази при зверненні до поліції чи регулятора.
- Ніколи не передавайте PIN, одноразові коди або CVV третім особам. Чому: зловмисник отримає прямий доступ до коштів.
Ще кілька технічних порад: завантажуйте мобільні додатки лише з Google Play або App Store; перевіряйте розробника; зверніть увагу на кількість встановлень та відгуки. Якщо сайт вимагає ввести платіжні дані у формі без захищеного з’єднання — закривайте сторінку. Сертифікат SSL/TLS, відповідність PCI DSS (стандарт безпеки платіжних карток) — це не декорація, а захист.
Що робити, якщо з’явилися підозри або ви вже стали жертвою
Перше — припинити контакти з підозрілою стороною і заблокувати картки. Швидка дія знижує втрати.
Куди скаржитися:
- Поліція — за ст.190 КК України (шахрайство).
- Кіберполіція — при інтернет-шахрайстві.
- НБУ — скарги на банки.
- Нацкомфінпослуг — скарги на МФО та інші небанківські фінансові установи.
- Держпродспоживслужба — якщо порушено права споживача.
Збирайте докази: скріншоти, листи, SMS, банківські виписки, записи розмов (якщо закон дозволяє). Мікро-кейс: після подачі заяви до кіберполіції та надання скринів клієнтці повернули частину коштів протягом 45 днів — це трапляється, якщо діяти швидко і системно.
Коротко про головне — що варто пам’ятати
Надто приваблива пропозиція — це сигнал. Перевірка ліцензій, ЄДРПОУ і простий OSINT-пошук займуть 5–10 хвилин, але можуть врятувати від втрат у сотні або тисячі гривень. Загалом, довіра — добре; перевірка — краще. Якщо сумніваєтеся — зробіть паузу й порадьтеся з банківським фахівцем або юристом.
За нашими спостереженнями, скептицизм і базові технічні навички (перевірка SSL, WHOIS, реєстрів) зменшують ризик стати жертвою майже вдвічі. Можливо, це не звучить як роман, але ваша безпека — не місце для експериментів.

