Тім Кук, який незабаром залишить посаду генерального директора Apple, відкрито зізнався, що найбільшим прорахунком його керівництва став запуск сервісу Apple Maps у 2012 році. Про це він розповів під час внутрішньої зустрічі з працівниками компанії, де також був присутній його майбутній наступник Джон Тернус, повідомляє 8 канал.
Початковий реліз картографічного додатку Apple відзначався численними помилками: маршрути прокладалися неправильно, вулиці були викривлені, а назви відображалися з некоректностями, що значно поступалося можливостям Google Maps. «Продукт тоді не був готовий, і ми гадали, що це сталося, бо тестували в основному локальні маршрути», — пояснив Кук.
Ця проблема стала настільки помітною, що керівникові корпорації довелося публічно вибачатися перед користувачами. В результаті всередині Apple сталася масштабна кадрова чистка: зокрема, звільнили Скотта Форсталла, відповідального за розробку ПЗ і близького соратника Стіва Джобса.
Незважаючи на складний старт, компанія надалі значно покращила свій картографічний сервіс, який тепер є одним із ключових елементів екосистеми Apple. Тім Кук підкреслив, що саме ця невдача стала каталізатором для перегляду та посилення процесів розробки і тестування програмного забезпечення.
Окрім цього, Кук згадав і інші провали, серед яких не вдалий запуск бездротової зарядної станції AirPower та тривалі, але безуспішні розробки автономного автомобіля під брендом Apple. Як зауважує 8 канал із посиланням на Bloomberg, жоден із цих прорахунків не викликав кризу, здатну гальмувати розвиток компанії.
Що ж стосується успіхів, керівник Apple наголосив на популярності Apple Watch і їхніх медичних функціях, що сприяють покращенню здоров’я користувачів. Майбутній генеральний директор Джон Тернус у коментарі щодо планів розвитку заявив, що Apple знову «готова змінювати світ». Ці зміни офіційно набудуть чинності з 1 вересня.
Раніше компанія анонсувала «вражаючі інновації», які з’являться у 2026 році. За даними інсайдерів, Apple готує випуск складного iPhone, смарт-окулярів і значне оновлення голосового помічника Siri.
