Порівнювати мобілізаційні процеси 2022 року з тими, які відбуватимуться у 2025-2026 роках, некоректно, вважає Роман Істомін, начальник групи комунікацій Полтавського обласного територіального центру комплектування та соціальної підтримки (ТЦК і СП). Про це повідомив інформаційний ресурс 8 канал.
За словами Істоміна, заява Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Дмитра Лубінця про "системну кризу" в роботі ТЦК і СП потребує додаткового контексту. В 2022 році головною причиною скарг було небажання призовників йти на службу. Натомість у пізніших роках природа звернень істотно змінилася.
«Мобілізаційні процеси у 2022 і в 2025-2026 роках — це зовсім різні речі. У 2022-му ми в основному орієнтувалися на добровольців. Якщо добровольців не вистачало, починали діяти за законом і мобілізували за повістками», — пояснив Істомін.
Він також уточнив, що на 2025-2026 роки добровольці проходять етап рекрутингу, проте саме мобілізація не є добровільною за своєю суттю.
Щодо обвинувачень у вилученні мобільних телефонів у мобілізованих, представник ТЦК пояснив, що такого загального наказу не існувало. Однак публікації розташувань зборів у соцмережах призвели до заходів безпеки, зокрема заборони на носіння мобільних пристроїв під час перебування у збірних пунктах.
«Під час війни, коли почали з'являтися відео з локацій зборів у публічному доступі, це значно ускладнювало безпеку, особливо після ударів дронів по центрах у Полтаві та Кременчуці. Центр було змушено перенести, тому заборона на повідомлення місцезнаходжень є вимушеним заходом безпеки», — пояснив Істомін.
Він також закликав не робити узагальнених суджень на основі поодиноких випадків. «Якщо одному адвокату зламали ногу, це не означає, що всім адвокатам у ТЦК ламають ноги — це виняток серед тисяч», — наголосив очільник комунікацій.
Крім критики, Істомін закликав до конструктивного підходу: «Часто чую, що щось не треба робити, але не бачу пропозицій, як організувати процес, щоб це влаштувало усіх і дозволило досягти 90% комплектування армії, як це пропонує пан Лубінець».
Раніше 8 канал зазначав, що за три роки кількість скарг на роботу ТЦК і СП збільшилася більш ніж у 300 разів: з 18 звернень у 2022 році до 6 тисяч 127 у 2025-му.
Найпоширенішими стали скарги на незаконне обмеження свободи пересування під час затримання, поверховий медичний огляд військово-лікарських комісій, порушення у процесі розгляду відстрочок, а також утримання мобілізованих у приміщеннях ВКК до моменту відправлення до військових частин.
Також Дмитро Лубінець відзначив, що останнім часом збільшилась кількість випадків незаконного вилучення особистих речей, зокрема мобільних телефонів, працівниками ТЦК і СП.

